이사 도시가스 정산은 전출 방문을 예약하고, 현장에서 마지막 사용분과 안전조치를 확인하는 일입니다. 나가는 집의 공급 중지·요금 정산과 들어가는 집의 연결·사용계약은 각각 챙겨야 합니다. 전출 예약만으로 새집 가스 사용이나 기존 자동이체 해지까지 끝났다고 생각하면 안 됩니다.
이사 날짜가 정해진 전월세 세입자라면 짐을 옮기는 시간과 가스 방문 시간을 함께 조율하세요. 연결 일정이 맞지 않으면 입주 첫날 취사·온수 사용 계획에도 영향을 줄 수 있습니다. 랜드114는 이사일이 정해지는 즉시 두 주소의 공급사와 예약 가능 시간을 확인할 것을 권합니다.
공식 안내 확인일: 2026년 10월 22일. 아래 서울도시가스·예스코 사례는 각 회사 공급지역의 안내이며 전국 공통 요금표나 예약 규칙이 아닙니다.
1. 이전 집과 새집의 공급사를 따로 확인하세요
최근 도시가스 청구서에서 회사명, 고객번호 또는 사용계약번호, 사용 주소를 확인합니다. 새집은 임대인이나 관리사무소에 공급사를 묻고 해당 회사의 관할 고객센터와 대조하세요. 같은 시 안에서 이사해도 공급사가 같다고 단정하지 않는 것이 좋습니다.
| 확인할 집 | 예약할 일 | 완료할 일 |
|---|---|---|
| 이전 집 | 전출 방문, 필요한 철거·안전조치 | 최종 검침·사용료 정산·공급 중지 처리와 자동이체 상태 확인 |
| 새집 | 전입 방문, 연결·안전점검 | 사용계약·명의·공급 개시와 납부방법 확인 |
관리비에 가스나 난방비가 포함된다면 관리사무소에서 어떤 항목을 정산하는지 먼저 물어보세요. 중앙난방 비용과 세대의 취사용 도시가스는 청구 주체가 다를 수 있습니다. 관리비를 정산했다는 이유로 세대 가스의 방문 작업까지 끝났다고 판단하지 마세요.
2. 전출 예약은 언제 해야 하나요?
예스코 전출·전입 안내는 이사 2~3일 전에 콜센터 1544-3131로 전출 일시·주소·연락처를 알리도록 설명합니다. 전입 연결도 2~3일 전 예약을 안내하며, 당일 신청은 먼저 예약한 고객 순서에 따라 진행된다고 명시합니다. 이 기간을 다른 회사의 공통 마감일로 적용하지 마세요. 예스코 연결비 안내에는 토요일·공휴일 휴무 및 평일 방문 요청도 표시되어 있으므로, 휴일 이사라면 관할 센터의 실제 방문 가능일을 먼저 확인하세요.
서울도시가스 전출입서비스도 관할 고객센터를 통한 전출 방문과 새 주소의 전입 예약을 안내합니다. 날짜를 정했더라도 접수번호나 확정된 방문시간을 받아 두고, 시간이 바뀌면 변경 접수까지 확인하세요.
- 이전 집·새집의 정확한 주소와 동·호수
- 청구서에 있는 고객 식별번호와 연락처
- 이사일, 희망 방문시간, 현장에 있을 사람
- 가스레인지 이동 여부와 빌트인 여부
- 정산 방법, 별도 작업비, 자동이체 처리 문의사항
빌트인 가스레인지를 두고 가는 경우도 예약 때 알려야 합니다. 예스코는 철거하지 않는 빌트인 시설도 사전 연락 후 안전조치를 받도록 안내합니다. 기기를 가져가지 않는다는 이유만으로 전출 방문이 불필요하다고 판단하지 마세요.
3. 방문 정산은 요금과 안전조치를 함께 확인합니다
공급사 담당자가 방문하면 해당 세대의 계량기와 최종 검침값, 정산 기간을 확인합니다. 납부할 금액은 사용요금과 별도 작업비를 구분해 받아 두세요. 납부 뒤에는 영수증이나 처리내역에서 주소·금액·납부 여부를 대조합니다.
서울도시가스는 연결호스 철거와 마감 작업을 관할 고객센터에 요청해 자격을 갖춘 사람이 수행하도록 안내합니다. 이사 준비 중 가스 호스·배관을 직접 분리하거나 새집에서 임의로 연결하지 마세요. 현장 담당자에게 공급 중지·안전조치 완료 여부를 확인하고, 새집에서는 공식 연결·안전점검 후 사용 안내를 받습니다.
계량기 사진은 정산값을 확인하는 자료로 보관하면 좋습니다. 다만 사진 촬영이 방문 작업이나 정산 신청을 대신하지는 않습니다. 담당자가 확인한 최종 지침과 사진의 값이 다르면 그 자리에서 이유를 물어보세요.
4. 사용료와 연결비를 한 금액으로 보지 마세요
예스코는 이사에 따른 가스레인지 철거에는 별도 수수료를 청구하지 않는다고 안내합니다. 반면 전입 연결은 지역과 자재 보유 여부 등에 따라 비용이 달라집니다. 예를 들어 예스코의 서울지역 이사 전입 안내에서 호스와 퓨즈콕이 모두 없는 경우 자재비 합계는 14,000원입니다. 주택용 이사 전입으로 사용·변경계약을 체결하는 경우의 일반호스 2m 기준이며, 길이 초과나 특수호스는 추가비가 생길 수 있습니다. 이는 다른 지역·공급사·작업 유형에 그대로 적용할 금액이 아닙니다.
서울도시가스도 이사 외 시설 철거, 가스레인지에서 인덕션으로 교체하는 작업 등은 비용이 발생할 수 있다고 구분합니다. 예약할 때 ‘이사 전출인지, 기기 교체인지, 새집 연결인지’를 정확히 말하고 부가세를 포함해 실제 낼 금액을 확인하세요. 가지고 있는 자재를 다시 사용할 수 있는지는 방문 담당자의 확인을 받아야 합니다.
도시가스 이사 예산 계산기
공급사에서 확인한 금액을 합산하는 계산기입니다. 계량기 사용량으로 가스요금을 산출하지 않습니다.
총비용 = 마지막 사용요금 + 별도 전출 작업비 + 새집 연결·자재비. 준비할 잔액 = 총비용 − 기납부액. 원 단위 정수로 입력합니다. 기본값은 가정 예시이며 해당 주소의 견적이 아닙니다. 음수 차액은 입력·납부내역 확인 대상이며 환급을 보장하지 않습니다. 실제 가스요금은 지역별 단가·열량·보정계수·기본요금·세금·할인 등 조건이 필요합니다.
가정 예시: 마지막 사용요금 45,000원, 전출 작업비 0원, 새집 연결비 14,000원이면 총 59,000원입니다. 이 항목들에 이미 10,000원을 냈다면 추가로 준비할 금액은 49,000원입니다. 이전 달에 낸 요금을 이번 정산분 기납부액으로 잘못 빼지 마세요.
가스비 외에 이사 당일 얼마를 준비해야 할까요?이사비·주거비 등 다른 지출도 함께 적어 전체 예산을 점검하세요 →5. 전출 신청과 자동이체 해지를 따로 확인하세요
서울도시가스 자동이체 안내는 이전 주택의 자동이체를 해지하고 새 주소로 다시 신청하도록 설명합니다. 은행 자동이체 신청·해지 가능 시간은 영업일 06:00~22:00이며 토요일·일요일·공휴일은 제외한다고 안내합니다. 다른 회사나 카드 자동납부에 같은 시간을 적용하지 마세요.
해당 안내의 ‘납부마감일 15일 전 해지’는 지로고지서 발부와 관련된 조건입니다. ‘이사 15일 전까지 신청하지 않으면 해지를 못 한다’는 뜻으로 바꿔 읽지 마세요. 예정된 출금이 있다면 공급사에 마지막 정산분과 겹치는지 먼저 확인하고 납부합니다.
독자에게 미치는 영향: 전출 정산금과 기존 자동납부가 중복되면 반환 확인까지 추가 시간이 들 수 있습니다. 해지 신청 여부뿐 아니라 적용일, 남은 출금 예정분, 최종 납부 상태를 함께 확인하는 편이 좋습니다.
6. 새집은 연결과 사용계약까지 마쳐야 합니다
새 주소의 공급사에 전입 방문을 예약하고, 이전 사용자의 정산 여부와 본인 명의의 사용계약 처리 상태를 확인하세요. 서울도시가스는 전입 시 계량기와 이전 거주자의 체납 여부를 확인하고 사용자가 바뀌면 명의변경을 신청하도록 안내합니다. 다른 사람의 미납금을 이유 없이 대신 내기보다 해당 기간·명의·계약 내용을 공급사와 먼저 대조하세요.
새집에서 가스가 나온다는 사실만으로 사용계약과 안전점검이 완료됐다고 판단하지 마세요. 연결 작업 결과, 사용 안내, 새 주소의 고객번호, 청구·납부방법까지 받아 두면 다음 달 청구서를 확인하기 쉽습니다.
“○월 ○일 이사합니다. 이전 주소 전출 방문과 공급 중지 처리를 예약하고 싶습니다. 최종 사용료, 별도 작업비, 자동이체 해지 적용일을 알려주세요. 새 주소는 어느 공급사에서 전입 연결과 사용계약을 진행해야 하나요?”
자주 묻는 질문
도시가스 전출은 당일 연락해도 되나요?
공급사의 빈 예약시간에 따라 달라집니다. 예스코는 2~3일 전 신청을 안내합니다. 이사일이 정해지면 내 공급사의 예약 가능일과 시간을 확인하세요.
가스레인지를 그대로 두면 방문도 안 받아도 되나요?
그렇게 단정하면 안 됩니다. 빌트인 여부와 남겨두는 기기를 알리고 공급사의 안전조치·전출 절차를 확인하세요.
계량기 차이에 단가를 곱하면 정확한 금액인가요?
단순 지침 차이는 부피 기준 사용량 확인에 쓰일 수 있지만 실제 요금은 열량·보정계수·지역 요금 등 조건을 반영합니다. 공급사의 확정 정산액과 대조해야 합니다.
철거가 무료라면 새집 연결도 무료인가요?
전출 철거와 전입 연결은 다른 서비스입니다. 공급지역·자재·작업 종류별 안내를 확인하고 견적을 따로 받으세요.
공식 확인 창구
예스코는 전출·전입 및 연결비 안내와 1544-3131, 서울도시가스는 지역별 고객센터 찾기와 1588-5788을 이용할 수 있습니다. 공급사가 다르면 청구서에 적힌 공식 고객센터로 문의하세요.
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